五一假期期间，经济管理系分团委、学生会组织志愿者赴火车站开展志愿服务活动，一同参与的还有会计学、会计学实验班第一学生党支部、工商管理学生党支部的党员同志。

假期为火车站客流量的高峰期，志愿者们在售票厅、进站口、候车室、检票口等服务点全天服务旅客，帮助旅客购票、取票、检票，提醒旅客提前取出身份证与车票，照看旅客行李并帮忙搬运，及时解决旅客的临时问题等等。“青春志愿行 温暖旅客心”志愿服务活动的开展有效缓解了火车站内咨询服务点分散、缺口大等实际问题，为火车站现场秩序的维持、旅客的安全出行贡献了一份力量。

“青春志愿行 温暖旅客心”从火车站志愿服务基地的实际需求出发，解决火车站现有困境的同时，充分提升了大学生志愿者自身社会责任意识与奉献意识。经济管理系正不断深化推进“一核三联四化”志愿服务育人新体系的长效化、机制化，为创建美好诸暨做出积极贡献。

（武慧君/文 阳光志愿者部/图）