为扎实推进文明城市创建，提升市民文明素养，充分发挥党员先锋模范作用，会计学第一党支部成员于2021年11月9日赴诸暨市税务局开展志愿服务活动。

学生党员头戴小红帽，身穿红色志愿服务小马甲；往返于咨询台、自助办税区、网上体验区等地。学生党员志愿者一共分为两支小分队，一队负责展开对浙江一卡通市民卡的签订工作与智能自动机的使用引导工作以帮助纳税人完成线上银行卡的签订工作，加快窗口工作人员的办事效率。二队则帮助纳税人办理打印纳税清单的发票、注销公司以及工作缴税、登录操作的问题等，实现最多跑一次的高效率的纳税征税。同时有效地分流纳税人，缓解窗口压力，充分显现了志愿者服务成效。用“志愿红”映衬“税务蓝”，积极为纳税人提供个性化的税收服务的同时，也受到了纳税人和群众的好评。手把手真情服务纳税人，心连心切实解决各难题。志愿者深入基层，走到纳税人身边，精准服务，倾听需求，解决难题。

 因“志”而行，因“愿”而动。参与志愿活动，从“被服务者”转变为“服务者”，详细了解办税流程和税收政策的同时也体验到了税务人员工作的辛苦。同时，能够成为志愿者，从事公益性活动服务更多纳税人，在助力税收工作的同时收获更多成就感，今后会更加积极的投身志愿者活动！

会计学203班戴宇晴表示，作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在帮助他人处理税务的同时，也从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会帮助他人，也更深刻地领会到助人的意义。通过这次志愿者的活动，也了解到了未知但又是必要的税务相关知识，为我提供了一个接触社会的机会。一顶小红帽，一件小马甲，承担的却是一份大责任。

                                       会计学第一党支部  周韩琪